Algemene voorwaarden

Welkom bij Monc

Op alle overeenkomsten van Monc zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Mits niet schriftelijk dan wel per digitale berichtgeving anders overeen is gekomen, gelden alle bepalingen onverkort.

Aanmelding bij het systeem van Monc is gratis.

De wederpartij wordt geacht ten alle tijden gegevens naar waarheid in te vullen.

De wederpartij is persoonlijk en onvoorwaardelijk verantwoordelijk voor zijn/haar account.

Het plaatsen van een bestelling houdt in dat wederpartij de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt; hier stemt wederpartij tijdens de bestelprocedure mee in.

Bestellingen

Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen wederpartijen en Monc, dan wel tussen Monc en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen wederpartijen en Monc, is Monc niet aansprakelijk, tenzij er sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Monc.

Monc houdt zich het recht voor om de levering aan klanten te weigeren met het oog op dubieuze debiteuren of niet-serieuze bestellingen.

Bestellingen van papieren samenvattingen die vóór 18.00 uur worden geplaatst, worden door Monc diezelfde dag verzonden mits de producten beschikbaar zijn. Bestellingen van digitale producten zullen onmiddellijk online beschikbaar worden gesteld.

Monc is bevoegd om bij uitvoering van bestellingen gebruik te maken van derden.

Levering

Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Monc in geval van overmacht het recht om de uitvoering van de bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door wederpartij dit elektronisch mee te delen en zulks zonder dat Monc gehouden is tot enige schadevergoeding. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Monc kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het rechtsverkeer geldende opvatting voor haar rekening komt.

De opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft wederpartij geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn bij een tijdige bestelling zodanig is dat wederpartij de producten door opzet of grove schuld van Monc niet tijdig ontvangt. Wederpartij is slechts in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is. Indien de bestelde producten drie (3) dagen na bestelling met automatische incasso niet geleverd zijn, staat de wederpartij eenmalig in het recht de bestelling nogmaals toegezonden te krijgen. Wederpartij zij gewezen op het correct invoeren van persoonsgegevens.

Wederpartij dient zelf zorg te dragen voor een tijdige bestelling alvorens zij zich kan beroepen op de in deze voorwaarden beschreven rechten.

Monc is niet aansprakelijk voor verkeerd, niet of niet tijdig geleverde goederen door derden, tenzij dit aan opzet of grove schuld van Monc is te wijten.

Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van de website van Monc, gelegen op monc-academy.nl. Door deze website te bezoeken, gaan we ervan uit dat je deze algemene voorwaarden accepteert. Blijf monc-academy.nl niet gebruiken als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden die op deze pagina worden vermeld.

Cookies

De website maakt gebruik van cookies om je online ervaring persoonlijker te maken. Door monc-academy.nl te openen, stemde je ermee in om de vereiste cookies te gebruiken.

Een cookie is een tekstbestand dat door een webpagina-server op je harde schijf wordt geplaatst. Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma's uit te voeren of virussen op je computer te plaatsen. Cookies worden uniek aan jou toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door een webserver in het domein dat de cookie aan je heeft uitgegeven.

We kunnen cookies gebruiken om informatie te verzamelen, op te slaan en bij te houden voor statistische of marketingdoeleinden om onze website te laten werken. Je hebt de mogelijkheid om optionele cookies te accepteren of te weigeren. Er zijn enkele vereiste cookies die nodig zijn voor de werking van onze website. Voor deze cookies is je toestemming niet vereist, aangezien ze altijd werken. Hou er rekening mee dat door het accepteren van vereiste cookies je ook cookies van derden accepteert, die kunnen worden gebruikt via door derden geleverde services als je dergelijke services op onze website gebruikt, bijvoorbeeld een videoweergavevenster van derden dat geïntegreerd is op onze website.

Licentie

Tenzij anders vermeld, bezit Monc en/of haar licentiegevers de intellectuele eigendomsrechten voor alle gegevens op monc-academy.nl. Alle intellectuele eigendomsrechten zijn voorbehouden. Je hebt hier toegang toe vanaf monc-academy.nl voor je eigen persoonlijk gebruik, onderworpen aan de beperkingen die in deze algemene voorwaarden zijn vastgelegd.

Je mag niet:

• materiaal van monc-academy.nl kopiëren of opnieuw publiceren;
• materiaal van monc-academy.nl verkopen, verhuren of in sublicentie geven;
• materiaal van monc-academy.nl reproduceren, dupliceren of kopiëren;
• inhoud van monc-academy.nl herdistribueren.

Delen van deze website bieden gebruikers de mogelijkheid om meningen en informatie op bepaalde delen van de website te plaatsen en uit te wisselen. Monc filtert, bewerkt, publiceert of beoordeelt geen opmerkingen vóór hun aanwezigheid op de website. Reacties weerspiegelen geen standpunten en meningen van Monc, haar agenten en/of affiliate-ondernemingen. Opmerkingen weerspiegelen de standpunten en meningen van de persoon die zijn opvattingen en meningen plaatst. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is Monc niet aansprakelijk voor de opmerkingen of enige aansprakelijkheid, schade of kosten veroorzaakt en/of geleden als gevolg van het gebruik van, en/of het plaatsen van, en/of de verschijning van de reacties op deze website.

Monc behoudt zich het recht voor om alle opmerkingen te controleren en alle opmerkingen te verwijderen die als ongepast of beledigend kunnen worden beschouwd of die inbreuk maken op deze algemene voorwaarden.

Je garandeert en verklaart dat:

• je het recht hebt om de opmerkingen op onze website te plaatsen en beschikt over alle benodigde licenties en toestemmingen om dit te doen;
• de opmerkingen geen inbreuk maken op enig intellectueel eigendomsrecht, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, patenten of handelsmerken van een derde partij;
• de opmerkingen geen lasterlijk, smadelijk, beledigend, onfatsoenlijk of anderszins onwettig materiaal bevatten, wat een inbreuk op de privacy vormt;
• de opmerkingen niet worden gebruikt om zakelijke of aangepaste of huidige commerciële activiteiten of onwettige activiteiten te vragen of te promoten.

Hierbij verleen je Monc een niet-exclusieve licentie voor het gebruiken, reproduceren, bewerken en autoriseren van anderen om je opmerkingen te gebruiken, reproduceren en bewerken in alle vormen, formaten of media.

Hyperlinks naar onze inhoud

De volgende organisaties kunnen naar onze website linken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming: overheidsinstanties; zoekmachines; nieuwsorganisaties; online directory-distributeurs kunnen op dezelfde manier naar onze website linken als hyperlinks naar de websites van andere beursgenoteerde bedrijven; en geaccrediteerde bedrijven voor het hele systeem, met uitzondering van het werven van non-profitorganisaties, winkelcentra voor goede doelen en fondsenwervingsgroepen voor liefdadigheidsinstellingen die geen hyperlink naar onze website mogen hebben.

Deze organisaties kunnen linken naar onze startpagina, publicaties of andere website-informatie, zolang de link: (a) op geen enkele manier misleidend is; (b) niet ten onrechte sponsoring, goedkeuring of goedkeuring van de verbindende partij en haar producten en/of diensten impliceert; en (c) past binnen de context van de site van de verbindende partij.

We kunnen andere linkverzoeken van de volgende soorten organisaties in overweging nemen en goedkeuren: algemeen bekende informatiebronnen voor consumenten en/of bedrijven; dotcom-communitysites; verenigingen of andere groepen die goede doelen vertegenwoordigen; online-directorydistributeurs; internetportalen; accountants-, advocaten- en adviesbureaus; en onderwijsinstellingen en handelsverenigingen.

We zullen linkverzoeken van deze organisaties goedkeuren als we besluiten dat: (a) de link ons er niet gunstig uit zou laten zien voor onszelf of voor onze geaccrediteerde bedrijven; (b) de organisatie geen negatieve gegevens bij ons heeft; (c) het voordeel voor ons van de zichtbaarheid van de hyperlink compenseert de afwezigheid van Monc; en (d) de link staat in de context van algemene broninformatie.

Deze organisaties kunnen naar onze homepage linken zolang de link: (a) op geen enkele manier misleidend is; (b) geen ten onrechte sponsoring impliceert of goedkeuring van de verbindende partij en haar producten of diensten heeft; en (c) past binnen de context van de site van de verbindende partij.

Als je een van de organisaties bent die worden genoemd in paragraaf 2 hierboven, en geïnteresseerd bent in een link naar onze website, moet je ons hiervan op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naar Monc (monc.academy@gmail.com). Vermeld je naam, de naam van je organisatie, contactgegevens evenals de URL van je site, een lijst met alle URL's van waaruit je naar onze website wilt linken en een lijst met de URL's op onze site waarnaar je wilt verwijzen. Wacht 2–3 weken op een reactie. Geen reactie? Stuur nog een mail!

Goedgekeurde organisaties kunnen als volgt een hyperlink naar onze website maken:

• door gebruik te maken van onze bedrijfsnaam; of
• door gebruik te maken van de uniforme resource locator waarnaar wordt gelinkt; of
• het gebruik van een andere omschrijving van onze website waarnaar gelinkt wordt; het moet logisch zijn binnen de context en het formaat van de inhoud op de site van de koppelende partij.

Het gebruik van het logo van Monc of ander artwork is niet toegestaan voor het linken zonder een handelsmerklicentieovereenkomst.

Privacy & gebruiksgegevens

Om de samenvattingen te verbeteren en je leesomgeving goed te laten werken, registreert Monc welke samenvattingen je opent, op welke pagina je bent en wanneer je voor het laatst actief was. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen in onze eigen database; we gebruiken geen externe analytics-diensten.

We slaan geen IP-adres of exacte locatie op. Het type apparaat (bijvoorbeeld "iPad" of "Chrome op Windows") kan worden opgeslagen om weergaveproblemen op te lossen. Activiteitsgegevens ouder dan 90 dagen worden automatisch verwijderd.

Je kunt je account en alle bijbehorende gegevens op elk moment laten verwijderen via Profiel & account.

Meer over je privacyrechten: zie ons privacybeleid.

Productverbetering en Monc AI

Monc gebruikt gegevens over het gebruik van het platform om producten, leermiddelen en dienstverlening te verbeteren. Daarbij kunnen we geautomatiseerde analyse en AI-ondersteunde tooling inzetten — bijvoorbeeld om gebruikspatronen te herkennen, bugs op te sporen, de leeservaring te optimaliseren of nieuwe functies (zoals flashcards en leertools) te prioriteren.

De inhoud van gekochte samenvattingen blijft beschermd intellectueel eigendom van Monc. We gebruiken die inhoud niet om openbare AI-modellen van derden te trainen.

Voor productverbetering kunnen wij — naast je account- en bestelgegevens — onder meer de volgende gegevens verwerken en bewaren in onze eigen database:

• Leesactiviteit: welke samenvatting je opent, op welke pagina je bent, of je actief, idle of op de achtergrond leest, en geschatte leestijd per titel;
• Online-status: wanneer je voor het laatst actief was op het platform (heartbeat);
• Apparaat/browser: een verkorte beschrijving van browser of apparaat (user agent) om weergaveproblemen op te lossen — geen IP-adres of exacte locatie;
• Viewer-voorkeuren: bijvoorbeeld leesmodus of scroll-instellingen die je zelf kiest;
• PDF-markeringen: highlights en notities die je in de viewer aanmaakt (gekoppeld aan pagina en samenvatting);
• Feedback: berichten en optionele screenshots die je via ons feedbackformulier instuurt;
• Technische sessiegegevens: cookies en tokens die nodig zijn om je ingelogd te houden en de site te laten werken.

Deze gegevens worden niet verkocht aan derden. We gebruiken geen externe analytics-diensten zoals Google Analytics. Activiteitslogs ouder dan 90 dagen worden automatisch verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor boekhouding).

Door het platform te gebruiken, stem je ermee in dat Monc bovenstaande gegevens mag verwerken voor het leveren, beveiligen en verbeteren van onze producten en diensten. Wil je bezwaar maken of gegevens laten verwijderen? Mail monc.academy@gmail.com of verwijder je account via Profiel & account.

Aansprakelijkheid voor inhoud

Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor enige inhoud die op je website verschijnt. Je stemt ermee in om ons te beschermen en te verdedigen tegen alle claims die op je website worden ingediend. Er mogen geen link(s) op een website verschijnen die kunnen worden geïnterpreteerd als lasterlijk, obsceen of crimineel, of die inbreuk maken, anderszins schenden of pleiten voor de inbreuk of andere schending van rechten van derden.

Voorbehoud van rechten

We behouden ons het recht voor om te verzoeken dat je alle links of een bepaalde link naar onze website verwijdert. Je stemt ermee in om op verzoek alle links naar onze website onmiddellijk te verwijderen. We behouden ons ook het recht voor om deze algemene voorwaarden en het koppelingsbeleid op elk moment te wijzigen. Door continu naar onze website te linken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan en je te houden aan deze voorwaarden voor linken.

Verwijdering van links van onze website

Als je een link op onze website vindt die om welke reden dan ook aanstootgevend is, kun je op elk moment contact met ons opnemen en ons hiervan op de hoogte stellen. We zullen verzoeken om links te verwijderen in overweging nemen, maar we zijn niet verplicht om rechtstreeks op je te reageren.

We zorgen er niet voor dat de informatie op deze website correct is. We garanderen geen volledigheid of nauwkeurigheid, noch beloven we ervoor te zorgen dat de website beschikbaar blijft of dat het materiaal op de website up-to-date wordt gehouden.

Disclaimer

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, sluiten we alle verklaringen, garanties en voorwaarden met betrekking tot onze website en het gebruik van deze website uit. Niets in deze disclaimer zal: onze of jouw aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel beperken of uitsluiten; beperking of uitsluiting van onze of jouw aansprakelijkheid voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken; een van onze of jouw aansprakelijkheden beperken op een manier die niet is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving; of een van onze of jouw aansprakelijkheden uitsluiten die mogelijk niet worden uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving.

De beperkingen en verbodsbepalingen van aansprakelijkheid uiteengezet in deze sectie en elders in deze disclaimer: (a) zijn onderworpen aan de voorgaande paragraaf; en (b) alle aansprakelijkheden regelen die voortvloeien uit de disclaimer, inclusief aansprakelijkheden die voortvloeien uit een contract, onrechtmatige daad en voor schending van wettelijke plichten.